Gerade in Herbst und Winter kommt es bei Kindern und Erwachsenen leicht zu Erkältungen. Diese gehen meist mit den typischen Symptomen Schnupfen, Husten, Halsweh, ev. auch mit Fieber, einher. In diesem Modul lernen Sie, welche Dinge Sie bei der Behandlung einzelner Symptome beachten müssen. Viele Kunden bevorzugen die Behandlung mit einem "allround-Grippemittel" – Sie lernen, wann dies möglich ist und in welchen Fällen Alternativen gesucht werden sollten. Ausserdem können Sie Ihr Wissen über bewährte Hausmittel bei Erkältungen auffrischen. (Modulstand 09/13)
Lernziele
Sie kennen Ursachen und wichtigste Symptome einer Erkältung.
Sie wissen, welche Medikamente in der Selbstmedikation bei Erkältungssymptomen eingesetzt werden.
Für die eingesetzten Medikamente kennen Sie die üblichen Dosierungen, wichtige Anwendungshinweise und Kontraindikationen.
Sie sind mit den Besonderheiten in der Behandlung von erkälteten Kindern vertraut.
Sie können unterstützende Tipps geben, um Erkältungssymptome zu lindern.
Sie wissen, wann eine Erkältung nicht mehr im Rahmen der Selbstmedikation behandelt werden darf.
Sie klären die Zusatzbedürfnisse von erkälteten Kunden optimal ab und denken an Zusatzverkäufe.